Politique de Confidentialité

1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité décrit comment le site www.vanillepices.com collecte, utilise et protège les informations que vous fournissez lorsque vous utilisez ce Site. En accédant à notre Site et en utilisant nos services, vous acceptez les termes de cette Politique de Confidentialité.

2. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données est Vanill’epices, situé au 20 rue de Beg et Lann, 56320 Meslan, France. Vous pouvez nous contacter par email à contact@vanillepices.com ou par téléphone au 0699108555.

3. Données collectées

Nous pouvons collecter et traiter les types de données personnelles suivants :

• Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.

• Informations de commande : adresse de livraison, informations de paiement (cryptées et sécurisées).

• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps de connexion, etc.

4. Utilisation des données

Les données personnelles collectées sont utilisées pour :

• Traiter et exécuter vos commandes.

• Améliorer l'expérience utilisateur sur notre Site.

• Gérer la relation client, y compris les communications par email.

• Se conformer à nos obligations légales et réglementaires.

5. Partage des données

Vos données personnelles peuvent être partagées avec des tiers dans les cas suivants :

• Prestataires de services : pour le traitement des paiements, la livraison, et l'hébergement du Site.

• Obligations légales : lorsque cela est requis par la loi, pour répondre à une procédure légale, ou pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de Vanill’epices, de ses utilisateurs, ou du public.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute destruction accidentelle ou illicite, perte, altération, divulgation ou accès non autorisé. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est complètement sécurisée. Par conséquent, nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.

7. Cookies

Le Site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et pour collecter des informations sur l'utilisation du Site. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre ordinateur qui nous aident à reconnaître votre navigateur et à mémoriser certaines informations. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités du Site.

8. Droits des utilisateurs

Conformément à la législation applicable, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.

• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction des données inexactes ou incomplètes.

• Droit de suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des exceptions légales.

• Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des raisons légitimes.

• Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré et couramment utilisé.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter par email à contact@vanillepices.com ou par téléphone au 06 99 10 85 55.

9. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément à la législation en vigueur.

10. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et entreront en vigueur dès leur publication. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations.

11. Contact

Pour toute question ou demande concernant cette Politique de Confidentialité, vous pouvez nous contacter par email à contact@vanillepices.com ou par téléphone au 06 99 10 85 55.